• 이용후기
제목 덕분에 공구셋 잘 받았습니다.
작성자 abundance 작성일자 2020-01-26 오전 3:29:39 조회수 2545





 



제가 이번에 스토어 픽업을 해주시는 배대지가 없나하며 찾은 핵직구 덕분에 구한 공구셋입니다.

전 전 세계에서 쇼핑을 합니다.

12월 한달 동안 해외구매 카드만 천만원이 나올만큼 다른 분들 부탁도 많이 들어 드리는 편이죠.

개인 단독주택을 지을 계획이 있어 그 동안 공구 세트를 모으고 있었는데

Lows 공구몰에서 브러쉬리스의 좋은 세트를 세일하더군요.

근데 이게 매장 픽업이랑 트럭 딜리버리밖에 안해서,

가지고는 싶은데.. 상황이 여의치 않더군요.

무게가 걱정되어.. 캘리포니아 배대지를 찾아봤는데 매장 픽업하는 곳은 없더군요.

저 역시 대형 배대지를 주로 씁니다.

대형 배대지는 싸고 무게에 대한 대책이 있는 대신에..

매장 픽업같은 세세한 서비스를 기대할 수 없고,

유명(?)배대지라서.. 구매를 거부 당하는 경우가 많죠.

그래서 저 역시 몰에서 오으로 옮겨 갔었죠.

이번에 핵직구가 맘에 들어 옮길 때가 됐다 싶었는데..^^

아직은 시기상조인 것 같습니다.

우선 배편을 이용할 수 있는 방법이 없어 크고 무거운 것은 배송료 폭탄을 맞게 되더군요.

이번에 이용하면서 15% 쿠폰을 주셔서 9만 얼마에 이용한 걸로 기억합니다. ^^ㅎㅎ;;;

역대 최대 비용이더군요. 하긴 그 무거운 걸 비행기로 받았으니 그럴만하죠.

그러니까 캘리포니아 배대지가 없는 게 아쉽게 느껴지더군요.

다른 곳과 비교를 해도 무게 50% 할인 서비스도 없구요

소형 배대지라 유명하지 않아서 마음에 드는데 그런 세세한 부분에서 걸려서 못 옮기겠네요.

당분간은 함께 써야겠어요~

그리고 이건 사소한 부분인데, 메인 페이지에 대문짝만하게 스토어 픽업을 강점으로 내세우셨는데, 이용 비용이 어떤 명확한 기준 없이 적용하는 것 같아 좀 아쉬웠습니다.

분명 10달러로 되어 있는데, 제가 문의를 드리니 $15 얘기를 하시길래 비용을 올리신거냐 물으니 거리에 따라 다르다는 개운하지 않은 답변을 주시더군요.

사실 고객 입장에선 고무줄 가격이란 생각이 드는 부분입니다.
비싸다는 게 아니라 뭔가 기준을 세웠으면 설령 손실이 나더라도 자기말과 공지에 충실한 모습이 어떨까 싶습니다.

24시간 톡과 답변도 이런 식이면 안하느니 못한 것 같습니다.
의욕은 좋으신데,, 시차를 고려한 서비스를 기대하지 매크로 답변 같은 불필요한 답변과 톡은 의미가 없고, 톡으로 쓰면 사이트에 쓰라하면서 뭣 때문에 톡을 받으시는지 이해가 안되더군요.

불만만 쓴 거 같지만 사실 이용에 만족합니다.

제가 주로 쓰는 대형 배대지에는 이와 반대되는 글을 올렸고요.

그리고 구매 거부 당하는 사이트들 오래 직구 한 사람들은 대부분 뚫어서 이용하는 방법, 노하우를 가지고 있습니다.

단지 누군가에게 거부 당하는 건 기분 좋은 일이 아니라 좀 찝찝한거죠.

스토어 픽업 서비스는 블루오션 같습니다 더욱더 특화시키시는 게 좋을 듯합니다.

하여튼 원하는 물건 살 수 있게 도와주셔서 감사합니다.

 
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