• 공지사항
제목 COVID-19 으로 인한 운송, 출항 변동 안내

 

  안녕하세요 

 먼저 핵직구를 꾸준히 이용해 주시는 고객님들, 이번에 새로이 가입해주신 모든 고객님들께 고개숙여 감사의 말씀 먼저 올려드립니다

고객님들께서도 아시다시피 현재 뉴욕주에서 covid-19으로 인해 대부분의 상점들이 문들을 닫고, 뉴욕 주지사가 뉴욕주 통행금지

권고사항으로 인해 4월달 출고, 출항껀들이 조금씩 지연이 발생하고 있는것 같습니다. 뉴저지에 센터를 두고 있는 배송사들 중에는 뉴저지

행정명령으로 인해 영업을 하지 않는 배송사들이 있는것 같습니다. 일단 저희는 델라웨어에 본 센터가 있고, 뉴욕과는 2-3시간 떨어진 지역에 있어

상대적으로 안전하게 정상 영업을 진행중에 있습니다. 다만 앞전에 말씀 드린봐와 같이 출항을 위해 JFK 공항으로 가기 위해서는 뉴욕주에 

들어가야되는데 현재 상황으로 인해 스케줄에 차질이 생기고 있습니다. 가뜩이나 한국에서도 코로나로 인해 여러가지 불편함을 느끼시고 계실텐데

저희를 이용해주시는 고객님들에게 최대한 신속, 정확한 서비스로 인해 조금이나마 도움이 되기를 소망하기에 다음주부터 약간의 변화가 있을것 같습니다. 

현상황에서도 만족하실만한 서비스를 위해 최대한 당일 출고.출항을위해 내륙 운송 및 특송사 변경이 있을것 같습니다. 먼저 양해말씀 부탁드리겠습니다.

현지시간 4월 21일부터 새로이 진행이 됨을 먼저 알려드리며, 이로인해 대략 1,2주동안은 국제배송 운송장 추적 및 내륙운송 등에 업데이트가 있을것 같아 

일시적으로 불편을 드릴수 있음을 알려드립니다. 다만 운송 서비스나 출항은 종전과 같이 빠른 서비스로 진행이 될것 같으니 크게 염려하지 않으셔도 될것 

같으며 출고가 된 제품들은조금 기다려 주시면 문제없이 배송받으실 수 있을것 같습니다. 저희를 기존에 계속 이용해주시는 고객님들은 걱정을 안하실것 같으

나 이번에 새로이 가입, 배송 신청을하시는 고객님들께서는 조금 불안하실수 있을것 같아 공지사항으로 알려드릴것 같습니다. 

항상 저희를 아껴주시고 신뢰해 주시는 모든 고객님들에게 진심을 다해 감사하단 말씀드리고 기대에 부응하는 핵직구 되도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 

어려운 시기 같이 잘 이겨내기를 소망하며 좀 더 나은 서비스로 보답하도록 노력하겠습니다.

감사드리며 확인 말씀 부탁드리겠습니다

핵직구 팀